SAV - formation
Sav et formation ROTY-TYRO
Notre philosophie : vous faciliter l’utilisation de nos centres de perçage, tronçonneuses, tables, butées de mise à longueur ou combinés perçage et sciage au quotidien.
Nous assurons une prestation d’installation des machines-outils, de mise en route et de formation des opérateurs machines.
Un service SAV et de RETROFIT est à votre disposition afin de prolonger la durée de vie de votre équipement TYRO.
SAV Roty-Tyro
Un grand nombre de références de pièces de rechange est stocké dans notre magasin afin de répondre le plus rapidement possible à vos besoins, même après plusieurs décennies d’utilisation de votre équipement !
Etant fabricant, si les pièces ne sont pas disponibles sur stock, nous pouvons les fabriquer rapidement.
Nous stockons aussi les principales références de meules abrasives afin de faciliter votre réapprovisionnement.
Organisation dU transport
ROTY-TYRO s’occupe du transport de A à Z. Nous planifions la livraison en coordonnant votre agenda de disponibilité pour faciliter la réception de votre nouvelle machine-outil.
Installation et mise en route
Nos techniciens assureront l’installation de votre nouvelle machine-outil et de ses périphériques dans votre atelier c’est-à-dire la mise en place, la fixation, la vérification des niveaux puis la validation en condition de production.
Le technicien sera à votre disposition pour paramétrer les réglages dont vous avez besoin.
Formation DANS VOS LOCAUX
L’expertise de notre équipe nous permet de proposer des formations « à la carte » adaptée à votre personnel (expérimenté ou non) et à vos produits. Cet accompagnement vous permettra de garantir une utilisation optimum de l’outil de production à court, moyen et long terme.
Accompagnement technique
Nous sommes à l’écoute de votre besoin. Grâce à notre Bureau d’Etudes, nous développons régulièrement des machines sur mesure et nous serons ravis de vous apporter un accompagnement personnalisé.
Réglage de la machine-outil
Un technicien sera à votre disposition pour paramétrer les réglages dont vous avez besoin suite à la réception de votre machine-outil.
Ligne téléphonique Roty-Tyro
Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 18h.
Entretien
Nous proposons la maintenance préventive annuelle de nos machines-outils.
EMERAUDE PREVENTION
Notre entreprise partenaire EMERAUDE PREVENTION nous certifie nos machines-outils ROTY et fils sur leur réglementation et les normes de sécurité, vous permettant une utilisation optimale de nos produits.
Contact
Ets ROTY et Fils
64 Rue de La Ville es Cours
ZI SUD
35400 Saint Malo
FRANCE
contact@roty-tyro.com
+33 (0)2 99 58 40 47